2013-11-23：体验经济时代!

11月23日，雾，武汉

在武汉的日子，是进入了另外一个模式，众多读者，环绕，失去自我，仿佛真是明星一般，至少略有飘飘然

的感觉。

人们，总是把别人想象的太美好。

这也是为什么我不愿意走到地面的原因，我不想让大家失望，我长的太丑了，身材也不好，口才也不好……

跟过去不同，现在的读者，多数不知道我长什么样子。

有些读者跟我坐在一起聊了很久，突然听到别人喊我懂懂，接着就很好奇的问：“你就是懂懂呀？！”

这种感觉，很奇妙。

武汉，原本是灯红酒绿的，但是我很少出门，要么在房间，要么在会场，外面一直处于雾霾状态。

一方水土，养一方人，南方人的年龄，你很难猜准，看着姑娘像90后，动不动就已经是两三个娃的妈了。

北方人，还是长的太着急，我就是典型。

这两年，在农村久了，有很强的自闭症，不喜欢出门，不喜欢见陌生人，久而久之也懒的收拾自己了，每天

活的很潦草。

如果突然要出差，我会好几天睡不好，总是担心见到生人害羞，不会说话，让别人反感……

这次，还好，氛围特别好，还有几个是我们山东的，我也给大家打好预防针了，我不懂的如何通过互联网创

业，即便您把我过去搬出来，也白搭。

因为，互联网日新月异，昨天不代表今天，今天不代表明天，谁都无法是永远的王者，我现在的准确身份是

一个写日记的人，如果大家有写作方面的问题，可以找我，这没有任何问题。

昨晚，刘红波到房间找我。他就问我：“为什么人家能出来讲课赚钱，你不能？”

我说：“我做不到！”

为什么大家喜欢出来讲课呢？这里面是有行业潜规则的，讲完课以后，肯定有企业家愿意让你给策划一个方

案，让他的企业进入互联网时代。

接这么一个单子，不会低于20万，一般也不会高于50万。

我说：“红波，你说的我都懂。第一、我不愿意出来抛头露面。第二、这样的事我做不来，你随意说出一个

互联网名人，我都可以帮你说出他的策划单，给哪些企业做过策划，但是我还要告诉你一句：没有一个人，

有成功案例！”

为什么呢？

因为，决定成败的根本不是策划方案，而是执行团队，让原本不是从事互联网的一群人去执行互联网方案，

注定了是没有结果的。

没有结果代表着什么呢？

你在粉丝中，是很有威望的。

你在客户中，是很被唾弃的。

刘红波就觉得我不可理喻，为什么有钱不去赚？

我说：“这里面的核心问题，其实是组建团队的问题，谁有了执行团队，谁才能把互联网项目做起来。”

他说：“我就已经摸索透了这些，我现在有12个人了，我马上换办公室，员工扩到20人，你看看我的业

务，两个月就开展开了，如果谁有实业做的不错，想进入互联网，你来谈，我来帮着做，我自己拿钱来组建

团队，我两个月保证给做起来，做不起来，亏的钱也是我的，与对方没关系，但是他要拿出诚意来，例如谈

个价钱给你，让第三方来做担保。”

我说：“这个事，不适合你，因为你不能让别人混淆了你的身份，你是做床垫的，不能做着做着成了搞策划

的了。”

他说：“我知道，我就是替你着急。”

我说：“没事！”他说：“你想想，刘克亚收费多高，有谁骂他？因为低端人群没机会接触到他，而你呢？没有门槛，或者门

槛太低，什么人都能靠近你，自然骂声一片，你要改变，要把自己抬到一个高度上去。”

我说：“写文章跟做项目，还是两个套路。”

他说：“你提到的很多项目，包括旅行呀，包括招商呀，包括聚会呀，这些我都挨着测试了，都是可行的，

但是为什么你的读者执行不了呢？因为没有团队，你自己也没有团队，所以就变成了，你光在那里说，没人

干，也没人能成事，最终给人的感觉就是你在那里不断的说，没有一件事是成功的。”

我说：“你说这些，我觉得特别有道理，缺少了执行团队，即便是今天，我最看好的项目依然是中国边境

行，我还是坚持那点，如果去做，200万初期利润是没有任何问题的，而且不出发就能先赚到200万。”

他说：“那为什么不去干呢？”

我说：“这个事广告招商不是问题。”

他说：“你看到楼下那些广告位了没？那都是我上次庐山行招的广告，我要3个广告位，结果赞助了6个广告

位，我不是为了赚他们的钱，我就是测试一下这个模式到底行不行的通。”

我说：“广告位肯定没有任何问题，但是定位很重要，如果是穷游，没人关注，《侣行》的成功应该给很多

人启发，但是还是没人相信，这是一个影响力的时代，单人单车自驾边境线，包括香港、台湾、澳门，这是

很有影响力的事，一定要富游，并且车子要个性，还有最关键的一点，成败的核心还是游记，这是我最担心

的，因为很多人写不了游记，即便写了，也缺少深度，这需要有足够多的知识储备和预习功课。”

我知道刘红波是对我好，但是在写文章跟创业之间，我还是选择了前者，因为我喜欢，我享受，我特别喜欢

每天睡觉前读读自己的文章，仅限当天的日记，如果看昨天的，就觉得写的很一般。

这说明啥？

自己又进步了！

刘红波想拍个床垫的记录片。

我说：“我给你个方案，去湖北或湖南卫视，花钱搞定一件事，就是让电视台拍摄一个床垫行业的科普片，

然后由你来当讲解员，内容很简单，而且不花哨，当你摆在店里时，很容易提升品牌度，兰舍硅藻泥就是这

么做的，他是上的CCTV10，让你看了觉得特别值得信赖的行内专家。”

蔡林记也是，在大厅里一直在播放湖南卫视上的关于他们热干面的节目……

后来，谈到了招商加盟。我的观点很简单：“你的东西好不好，不是能否招到代理的根本，核心点就一个，想通了，突破了，就无敌

了，这一点就是能够让代理商赚到钱，这个世界上不缺钱，缺的是能赚钱的项目，加盟7天连锁酒店，我们

拿钱都没排到队，排了1年了，现在能拿出500万做项目的人太多了，比比皆是，一抓一大把。”

所以，要想把这个项目铺开，我觉得核心就是要摸索出一套适合地面销售的营销模式，是系统的，是可行

的，是实验过的，是有样品店的。

他说：“你说的，我都知道，而且我秘密开了几个体验店，因为一切都是在测试中，所以我没有大张旗鼓的

宣传。”

我说：“那就好。”

他说：“关键一点是，我现在已经摸索到了核心的营销手段，我们现在采取的战略是扫楼，效果很好。”

晚上，我被刘红波教育了一顿。

其实，我是蛮开心的，因为我做到这个层面，已经很难听到真话了，没人愿意得罪我，而且他这个人很固

执，固执到什么程度呢？

举个例子，在拉萨时，他说：“平时不好意思打电话给你，怕打扰到你。”

我说：“随时都可以！”

结果，他真的经常给我打电话了……

今早，5点就醒了，有蚊子，咬死我了，而且又冷，武汉的冷跟北方的冷不同，我们北方现在零下了，但是

我能忍受，武汉的冷是凉，受不了。

起来，看了会书，熬到了8点，下去吃饭。

在来武汉以前，我还在好奇一个事，刘红波为什么搞类似的聚会呢？

昨晚，我就想明白了，对于品牌运营而言，这是一个很好的契机，等于把自己的产品文化输出了，还发展了

代理商，因为很多来的朋友，并非是做互联网的，而是在做传统家居行业的。

我突然觉得刘红波真的很有智慧，而且他有项目，有团队，有收入，有案例，别人也觉得收获很大，何况只

有500元，又管吃又管会场，基本是不赢利的，他要的是影响力，不是赢利。

在电梯里，遇到了刘红波。他说：“我根本就没吆喝，要是吆喝一声，招100人以上没有任何问题。”

饭毕，开会。

先是每人自我介绍，然后让我发言，发点啥呢？

我又不懂电子商务，即便偶尔写写，也不过是道听途说罢了，在这个行业内，我们就跟那些被遗忘的歌星一

样，早已退出了历史舞台，无非偶尔倚老卖老，跟别人吹吹牛，那个你们很熟悉的XX，那是我小弟弟，不信

可以找他求证一下。

仅此而已！

我的一些观点，都是给大家泼冷水的。

第一、要想进入电子商务，最核心的事，是要学会数据分析，你要知道市场需要什么，而不是拿着你所谓的

空白产品去试市场，真正的热门产品，多数已经是少数人的游戏了，已经没有你的机会了，你唯一剩下的机

会，就是通过数据分析找到冷门，并且是有销量的，人家在默默的、偷偷的赚钱的。

我讲述了三种分析数据的方式：分析同城的、分析熟悉领域、随心分析。

对于个人而言，要找到月销量500以内的，单利润50以上的，然后在销量上超越对方，从而分一碗羹。

第二、电子商务不是避风港，在传统行业能赚到钱的，在电子商务领域也能赚到钱。同理，在现实中没赚到

钱的，进入电子商务也没啥机会，决定生意的根本是情商，而不是所谓的技巧，另外能够成功的人，只

有5%左右，你可以观察一下，整个社会95%的人是上班的，你要问问自己，是否能够成为这5%，如果不

能，安心上班。

第三、淘宝机会越来越少，因为淘宝的主流依然是玩价格战，产地越来越聚集，当“销量”排名出现时，就

出现了销量聚集，只聚集到了排名前几名的大户手里，个人获取销量的机会越来越渺茫，做淘宝一定要靠近

货源基地，否则更没机会。

第四、圈子是创业的根本，要想进入一种创业模式，一定要在地理上进入一个城市圈子，耳濡目染很重要，

单打独斗是没有任何机会的，这一点，在深圳圈子里得到了印证，不管是谁，进入那个圈子，很容易被感

染，因为大家都是做电商的，聚到一起就是相互分享，就跟大志说的一样，大家日发货1000单，少的也

有300单，他们好意思让我一天只发100单吗？即便是我不想学习，他们也非要分享给我，就怕我落伍了。

第五、未来电子商务会转向卖家明星化，如果《侣行》的夫妻俩卖一款波兰的深海鱼油，肯定瞬间卖几万

单，哪怕价格很贵，大家照样买单，因为信任，所以简单，这也是为什么我看好中国边境行的缘故，因为是

一个可以多元化设计赢利点的模式。第六、这个世界上没有救世主，不要指望听了我的分享就能发展起来，我没这个本事，如果谁真的能够让人

轻松做到日赚50元，那么他的家门口会被挤破的，中国有一亿人口日均生活费低于6块钱。一定要准确给自

己定位，先从日赚5元做起，你连5块钱一天都赚不到，还谈什么年赚百万？

第七、这几年，如果数数圈子里的牛人，多数是因为聚会发生的蜕变，但是他们没有一个认真听课的，都属

于那种会上睡觉，散会去泡吧的，他们懂的交朋友，聚会的根本是相识，至于能不能相知与相爱，在于大

家，大家一定要记住一点：人是最贵的，也是最有价值的，不要光惦记着技巧，而忽略了人，你能交个朋

友，胜过一切。

第八、就是习惯的养成，这个昨天的日记里已经谈到，今天不再描述。

我就讲了这么多，挺简单的，但是能不能领悟，是另外一回事，我的观点很明确，项目根本不重要，模式也

不重要，进入一个圈子才是一切的开始。

你想想，你身边都是有钱人时，你可能没钱吗？

上班族跟创业者的本质差别不是勤奋程度，而是思维模式与做事风格，会议进程到了一半，来了一个美女，

个头特别高，瘦瘦的，很像范冰冰，就坐在了我旁边。

刘红波给了她一瓶水，顺便说了一句：“这就是懂懂。”

美女说：“你就是呀，我是妖兔子！”

我说：“记得！”

我问：“你是90后吧？”

她说：“开什么玩笑，我是75年的。”

恰好，会议中途休息，我们就让她分享保养秘诀……

真合了她的胃口。

我问：“平时你去美容院不？”

她说：“不去，皱纹其实都是按摩出来的，这需要从皮肤的结构说起，皮肤分为表皮、真皮及皮下组

织……”

一听，太专业了，不过的确有道理。我问：“保养的核心是什么？”

她说：“手法和顺序。”

我问：“是不是用很贵的化妆品？”

她说：“那倒未必！”

她的衣着打扮，方方面面，一看就不是普通人，谈起了电子商务。

她说：“我应该分享一下客户体验，我有时没事干了，我就上网买东西，有时一周都买六七万块钱的东

西。”

我问：“你挑剔吗？”

她说：“我特别挑剔，我买化妆品，我都是半脸试验，防晒霜则是半个胳膊试验，我要反复对比以后才能决

定用什么牌子。”

我问：“买别的东西呢？”

她说：“我买窗帘时，先是跑遍了大小地面店，然后再挨着在网上买样布，挨着一一对比，最终才确定下来

的，床垫也是，那时我不认识刘红波，我先是挨着各个品牌试睡，然后再决定买哪个，甚至去别的城市的专

卖店试睡，不同款式，我买的那个垫子4万多。”

说这些，给人的感觉像是炫富，其实这就是人家生活的常态，是咱经济达不到，所以才觉得被刺激了，姐姐

在万达买了套房子，280多平。

她跟我讲，买大房子的好处是什么？

好处就是单价更低，但是很少有人转过弯来。

后来，我们又在大厅里聊了很久，其实我是很懂她的，我问了问她对房产的判断，问了问她对电子商务的判

断。

她认为，未来的经济一定是体验经济。

我认同。

什么意思呢？就是天使来过的故事。

她讲了一个真实的经历，自己跟朋友推荐了一款化妆品，把屈臣氏专柜给买下架了，就是说，只要客户体验

做的好，每个高端客户都是你最有效的推广者。

我们俩还谈到了一个观点：“有钱人在乎的不是你包不包邮，不是在乎价格，而是在乎价值。”

她还谈到了鱼子泡泡的枣。

她说：“我是在刘红波那里吃到的，感觉特别好吃，于是我就下单买了，每样5斤，我就是想尝尝到底哪个

好吃，然后再作为长期客户，结果快递迟迟没到，我就联系了鱼子泡泡，她说快递出了问题，让我拒收。后

来又帮我发了三箱，但是快递还是略有问题，来时烂了半箱，我就觉得用户体验不是很好，如果是发顺丰，

即便是我们拿快递费，我们也能接受。”

我说：“很理解。”

就是天使来过了，结果天使不满意,不过这个事不要紧，鱼子泡泡是俺很好的朋友，让她再给发几箱过去就是

了。

有经济学家就谈过这个观点，现在中国的经济从最初的加工经济到了服务经济，现在进入了体验经济时代，

谁能让用户体验好，谁就能赢得客户。

听起来很荒谬，其实是很现实的。

她是不上网的，但是坚持每天看俺日记，还给了俺很不错的评价，问：“为什么你没创业过，却知道我们这

些创业者的这么多事呢？如果让我重新选择，我不会选择创业的，因为创业者太辛苦了。”

我说：“我不是写过一句话嘛，很多人是希望用上班族的轻松来获取创业者的收获，那是不可能的。”

她说：“绝对不可能的，创业者就没有轻松的。”

我说：“所以，不用担心没有知音，也不用担心没人懂你，觉得你胡说八道的，慢慢就不关注你了，觉得你

说的有道理的，越关注越紧。”

她说：“我刚给员工开完会，接着跑过来了，我还没吃午饭，员工可以吃午饭，我却不能吃，别人未必能懂

吧？都觉得你们有钱，你们很轻松之类的。”

我说：“美女也需要创业呀？”她说：“我很喜欢挑战，我跟别人谈业务时，别人第一句一般都是美女，但是谈着谈着，对方就改口了，因

为他也没想到你如此的专业。”

我说：“最初，人家以为是花瓶，结果发现不是。”

她说：“我喜欢这种感觉。”

让高端人士满意的根本，就是需要了解他们要的是什么，去满足他们，并且是全身心的，他们会给你带来无

数的机会……

大家在聚餐，我已经迟到了，就写这么多，这次聚会给我的另外一个感觉很明显，就是有钱人越来越多，这

也是我没想到的，读者群体变了，自然我就变了，敢于坚持自我，是很重要的，绝不妥协！

没有校正，可能错别字有点多，见谅！

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